पाँच निषेध
1. पीने के बाद कोई काम नहीं;
2. ग्राहक के चाप को जोड़ने और जानकारी वापस करने के लिए मना नहीं किया गया है;
3. ग्राहकों के प्रति सभी असभ्य व्यवहारों पर रोक लगाएं;
4. ग्राहक कंपनी के रहस्यों का खुलासा नहीं;
5. बिना अनुमति के ग्राहकों से कोई भी शुल्क वसूलना प्रतिबंधित है।